Pays : FRANCE
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ZSPHERE
L'objectif de ZSphere est de proposer aux petites structures commerciales un produit novateur, adapté à leurs spécificités, tant en terme de fonctionnalités, qu'en terme de budget, pour optimiser leur relation client en tirant le meilleur profit des nouveaux outils issus de la nouvelle génération de développeurs du monde Web 2.0.
La démarche de mise en oeuvre associée s'appuie sur une méthodologie de projet CRM inspirée de celles déployées dans les structures de taille plus importante, mais sur une durée très réduite grâce au faible nombre d'intervenants sur le projet et à la grande souplesse de mise en oeuvre de la solution Zoho CRM.